Help Center

 

Formy płatności
Jakie są formy płatności w sklepie?
-
Na jaki numer konta mogę dokonać przelewu za zamówienie?
Dane do płatności znajdują się również po wyborze odpowiedniej płatności podczas składania zamówienia w sklepie internetowym.  Orllo Wojska Polskiego 49 05-127 Białobrzegi Dla płatności w PLN: Alior Bank: 16 2490 0005 0000 4500 9461 9904
Więcej
Czas i koszt dostawy
Więcej
Reklamacje
Więcej
Odstąpienia
Więcej
Gwarancja
Więcej
Zakupy na raty
Więcej
Częste pytania
W jaki sposób mogę anulować zamówienie?
Jeśli chciałbyś anulować zamówienie poinformuj nas o tym w wiadomości e-mail na adres orllo@orllo.pl. W treści maila prosimy o wskazanie numeru zamówienia, który dotyczy anulowanego zamówienia.
Czy mogę zmienić coś w zamówieniu? (np. Dane lub dodać produkt do zamówienia).
Dokonanie zmian w zamówieniu jest możliwe na dowolnym etapie składania zamówienia. Po złożeniu zamówienia zmiany mogą zostać wprowadzone tylko po bezpośrednim kontakcie z nami. Należy niezwłocznie skontaktować się z nami pod numerem +48 22 243 17 17 lub napisać e-mail na adres email: orllo@orllo.pl. Dokonanie zmian będzie możliwe, o ile paczka nie została wydana firmie kurierskiej.
Czy mogę sprawdzić status realizacji zamówienia?
Status zamówienia widoczny jest w historii zamówień dla klientów zarejestrowanych. Po złożeniu zamówienia wysyłamy do naszych Klientów maile informujące o statusach: potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz wysłanie zamówienia. Ostatni mail zawiera również informację o numerze listu przewozowego w celu monitorowania dostawy.
Jakie są formy płatności w sklepie?
-
Na jaki numer konta mogę dokonać przelewu za zamówienie?
Dane do płatności znajdują się również po wyborze odpowiedniej płatności podczas składania zamówienia w sklepie internetowym.  Orllo Wojska Polskiego 49 05-127 Białobrzegi Dla płatności w PLN: Alior Bank: 16 2490 0005 0000 4500 9461 9904
Witam Czy w kamerze Z7 SIM wystarczy wlozyc karte ktora ma wylacznie transmisje danych? Czy to musi byc pelny pakiet z smsami i polaczeniami?
Kamery GSM działają na podstawie internetu. Karta montowana w kamerze powinna mieć jedynie pakiet internetu, pozostałe usługi nie są potrzebne.
Czy powiadomienia o wykryciu ruchu można otrzymywać na kilka telefonów
Oczywiście, powiadomienia na telefon mogą otrzymywać wszyscy użytkownicy którzy mają dostęp do kamery.
W jakiej odległości kamera łączy się z routerem?
Kamera odbiera sygnał sieci WiFi. Aby sprawdzić sygnał sieci naszego routera, zalecamy w miejsce montażu kamery podejść z urządzeniem mobilnym (telefon, tablet) i spróbować nawiązać połączenie z routerem. Jeżeli urządzenie mobilne się połączy oznacza to że w danym miejscu dociera siec WiFi.
Jaka jest dedykowana aplikacja do tej kamery?
Zgodnie z ofertą produktu i instrukcją obsługi dedykowana aplikacja do kamery to O-kam.
Czy kamera ma wbudowane zasilanie?
Kamery są zasilane za pomocą zasilacza w zestawie i nie posiadają wbudowanego akumulatora.
Więcej
Polityka prywatności
Więcej
Regulamin zakupów
Więcej
O nas
Więcej
Kontakt
Więcej
Zamówienia
W jaki sposób mogę złożyć zamówienie?
W celu złożenia zamówienia w sklepie Orllo należy: Dodać wszystkie, wybrane produkty do koszyka. Przejść do koszyka. Wybrać metodę dostawy. Wybrać metodę płatności. Wypełnić formularz zamówienia o swoje dane do dostawy/faktury. Zaznaczyć zgody formalne na dole formularza zamówienia. Złożyć zamówienie. Na wskazany adres email zostanie wysłane podsumowanie zamówienia. Zamówienie możesz złożyć również za pomocą wiadomości email na adres orllo@orllo.pl, poprzez czat online na stronie orllo.pl lub telefonicznie pod numerem 22 243 17 17.
W jaki sposób mogę anulować zamówienie?
Jeśli chciałbyś anulować zamówienie poinformuj nas o tym w wiadomości e-mail na adres orllo@orllo.pl. W treści maila prosimy o wskazanie numeru zamówienia, który dotyczy anulowanego zamówienia.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia jest uzależniony od wybranego sposobu dostawy. Czas doręczenie przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub InPost to 1-2 dni robocze. Szczegółowy czas doręczenia i cennik dostaw krajowych i zagranicznych dostępny jest na stronie: https://orllo.pl/dostawa-koszty/ 
Więcej

Copyright © by ORLLO. Wszelkie prawa zastrzeżone.