DARMOWA DOSTAWA od 250zł!

Odstąpienie od umowy

TWOJE PRAWO ZWROTU/ODSTĄPIENIA:


Jeśli kupujesz przez internet, masz prawo zwrócić zakupiony produkt bez podawania przyczyny. W orllo.pl możesz to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Przygotuj paczkę i wypełnij formularz.
Włóż produkt do pudełka tak, jak go dostałeś - zadbaj, żeby dotarł do nas bez uszkodzeń.
Przesyłka musi zostać dostarczona na poniższy adres.


Prawidłowy adres do zwrotu to:

ORLLO Dział Zwrotów
Ul. Panoramy 70
03-990 Warszawa


WAŻNE INFORMACJE!

1. Oświadczenie o odstąpieniu możesz też wysłać na orllo@orllo.pl
2. Jeśli będziesz korzystać z produktu, który zwracasz w sposób inny niż sprawdzenie jego cech i funkcji – odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości. Możemy pomniejszyć wartość zwracanej kwoty jeśli produkt będzie nosił ślady użytkowania lub nie będzie kompletny.
[Podstawa prawna: art. Art. 34. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. Prawa konsumenta.]
3. Produkt, który zwracasz, odeślij do nas jak najszybciej – do 30 dni od kiedy zgłosisz nam zwrot. Kiedy kupujesz produkt w zestawie z innym produktem, możesz zwrócić jedynie cały zestaw. Gdy odstępujesz od umowy kupna-sprzedaży, odstępujesz też od umów dodatkowych wobec tej umowy.
4. Jeśli odstępujesz od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny (w terminie 30 dni), i nie korzystasz z opcji Szybkie Zwroty (która jest bezpłatna) ponosisz koszty bezpośredniego odesłania (zwrotu) produktu do nas.
5. Jeśli przy składaniu zamówienia wybierzesz inny sposób dostarczenia produktów niż najtańszy, zwykły, oferowany w naszym sklepie – zwracamy Ci koszty tylko najtańszego sposobu dostarczenia przesyłki.
6. Zobowiązujemy się nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy zwrócić koszt towaru + koszt dostawy. Zastrzegamy możliwość wydłużenia terminu zwrotu środków do dnia wpłynięcia zwracanego produktu i sprawdzenia kompletności zestawu oraz ewentualnych uszkodzeń.

Copyright © by ORLLO. Wszelkie prawa zastrzeżone.