Umowa serwisowa platformy Orllo Vision+

Witamy w inteligentnej platformie Orllo Vision+

Przed zaakceptowaniem umowy należy dokładnie zapoznać się z całą treścią umowy oraz w pełni poznać jej warunki, w szczególności klauzule ograniczające lub wyjątki. Klauzule ograniczające lub wyjątki są pogrubione lub wyróżnione w innych formach, aby przyciągnąć Twoją uwagę. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do warunków umowy prosimy o kontakt z odpowiednim działem biznesowym Orllo Vision+. Nie możesz korzystać z usługi przed zapoznaniem się i zaakceptowaniem wszystkich warunków umowy, odpowiednich umów i regulaminów itp. Po wybraniu opcji "Zgadzam się i prześlij umowę" i zakończeniu procedury rejestracji lub korzystasz z usługi w jakiejkolwiek formie, zostanie to uznane za to, że przeczytałeś i zgadzasz się z ograniczeniem umowy i powyższych zasad.

W przypadku jakiegokolwiek naruszenia Umowy, Orllo Vision+ ma prawo jednostronnie ograniczyć, zawiesić lub zakończyć usługę dla Ciebie oraz ma prawo zbadać Twoje odpowiednie obowiązki.

I. Definicje terminów

1.1 Licencjonowane oprogramowanie odnosi się do systemu oprogramowania opracowanego przez Orllo Vision+, pobieranego z platformy oraz instalowanego i stosowanego na wszystkich urządzeniach.

1.2 Orllo Vision+ zapewnia Użytkownikowi korzystanie z licencjonowanego oprogramowania.

II. Usługa

2.1 Orllo Vision+ oferuje usługi zarządzania inteligentnym sprzętem, dzięki czemu można uzyskać dostęp do inteligentnego terminala na platformie Orllo Vision+ za pośrednictwem Orllo Vision+ i realizowanie połączenia między inteligentnymi urządzeniami. Zawartość usługi obejmuje inteligentne zarządzanie sprzętem, powiązanie scen i raport z analizy itp. Funkcje te mogą być optymalizowane lub modyfikowane w zależności od zmieniających się wymagań użytkowników lub oceny dostawcy usług, a świadczenie usług może być zawieszone z powodu regularnej i nieregularnej konserwacji.

III. Zakres usług

3.1 Orllo Vision+ gdaje Ci prawo do korzystania z produktu opartego na tym oprogramowaniu.

3.2 Zabrania się licencjonowania, sprzedawania, dzierżawienia, przekazywania, wydawania produktu w jakiejkolwiek formie lub używania produktu do innych celów komercyjnych.

3.3 Ze względu na ograniczenia platformy adaptacji oprogramowania i terminali, z licencjonowanego oprogramowania można korzystać wyłącznie na autoryzowanej platformie systemowej i terminalu; zainstalowanie licencjonowanego oprogramowania na innym urządzeniu końcowym może spowodować uszkodzenie sprzętu lub funkcji oprogramowania.

3.4 Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że licencjonowanego oprogramowania można używać wyłącznie do celów niekomercyjnych, a instalacja, stosowanie i uruchamianie licencjonowanego oprogramowania jest zabronione. Jeśli taka operacja komercyjna jest konieczna, należy uzyskać uprzednią pisemną zgodę i zgodę Orllo Vision+.

3.5 Orllo Vision+ może od czasu do czasu zmieniać, aktualizować lub przenosić licencjonowane oprogramowanie lub odpowiednie funkcje, a także może dodawać nowe funkcje lub usługi do licencjonowanego systemu oprogramowania. Jeśli nie towarzyszą żadne odrębne umowy z wyżej wymienionymi nowymi funkcjami lub usługami, masz prawo do odpowiednich funkcji i usług, co również podlega umowie.

3.6 Ponosisz odpowiedzialność za dokładność, wiarygodność, integralność i legalność danych wejściowych oraz legalność sposobu, w jaki uzyskujesz dane, a także od czasu do czasu tworzysz kopie zapasowe danych i informacji. Ponosisz wszelkie ryzyko uszkodzenia i utraty takich informacji.

3.7 Powinieneś prawidłowo przechowywać numer konta i hasło. W przypadku jakiejkolwiek luki w bezpieczeństwie Twojego konta(w tym między innymi ujawnienia hasła użytkownika) należy powiadomić Orllo Vision+ na czas, a Orllo Vision+ pomoże Ci w podjęciu odpowiednich środków. W przeciwnym razie wszelka odpowiedzialność związana z Twoim kontem zostanie przejęta przez Ciebie i będziesz ponosił wszelkie konsekwencje.

IV. Standardy aplikacji i usług

4.1 Licencjobiorca będzie korzystać z licencjonowanego oprogramowania w normalny sposób. Następujące sposoby naruszają standard aplikacji:

1) Zbieranie informacji lub danych innych użytkowników bez upoważnienia, na przykład adres e-mail itp.

2) Złośliwego korzystania z produktu w sposób automatyczny, powodujący przeciążenie serwera lub w inny sposób zakłócający lub uszkadzający serwer WWW i łącza sieciowe.

3) Próba przeglądania danych serwera lub danych komunikacyjnych produktu bez zezwolenia.

4) Zakłócanie lub uszkadzanie aplikacji przez innych użytkowników.

4.2 Rozumiesz i zgadzasz się, że:

1) Orllo Vision+ określi czy bierzesz udział w naruszeniu powyższych standardów, i zawiesi lub zakończy licencję na aplikację zgodnie z wynikami ustaleń lub zastosuje inne ograniczenia zgodnie z umowami.

2) Orllo Vision+ bezpośrednio usunie informacje z naruszeniem prawa lub praw innych osób lub z naruszeniem Umowy wydanej przez Ciebie podczas korzystania z licencjonowanego oprogramowania.

V. Polityka prywatności i dane

5.1 Ochrona Twoich danych osobowych przez Orllo Vision+ ma kluczowe znaczenie. Orllo Vision+ opracowuje Politykę prywatności, w której ujawniane są treści związane z własnością i ochroną własności intelektualnej, gromadzeniem, wykorzystywaniem, udostępnianiem, przechowywaniem i ochroną Twoich informacji. Zalecamy dokładne zapoznanie się z Polityką prywatności Orllo Vision+.

VI. Klauzule wyjątków

6.1 O ile przepisy i regulacje nie stanowią inaczej, Orllo Vision+ dołoży wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo, ważność, dokładność i niezawodność licencjonowanego oprogramowania oraz technologii i informacji, których to dotyczy, ale Orllo Vision+ nie jest w stanie tego zagwarantować ze względu na ograniczenia w dostępnych obecnie technologiach.

6.2 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Orllo Vision+ nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie lub pośrednie straty spowodowane siłą wyższą i niewykonaniem zobowiązania przez osobę trzecią.

6.3 Ponosisz odpowiedzialność za obrażenia personelu lub przypadkowe lub pośrednie obrażenia spowodowane lub związane z jednym z następujących wypadków:

1) Wydatki i straty powstałe przy korzystaniu z licencjonowanego oprogramowania.

2) Twoje niezrozumienie licencjonowanego oprogramowania.

3) Inne straty związane z licencjonowanym oprogramowaniem, spowodowane przyczynami niezależnymi od Orllo Vision+.

6.4 Wszelkie inne licencjonowane oprogramowanie pochodne, które nie zostało opracowane i wydane przez Orllo Vision+ lub rozwój ich i wydanie nie jest zezwolone przez Orllo Vision+ , są oprogramowaniem nielegalnym. Pobieranie, instalowanie i używanie takiego oprogramowania może powodować nieprzewidywalne zagrożenia. Orllo Vision+ będzie zwolniony z odpowiedzialności prawnej i sporów w związku z tym, a Orllo Vision+ sbędzie mieć prawo do zawieszenia lub wypowiedzenia licencji aplikacji i/lub innych usług.

6.5 Użytkownik został poinformowany, że korzystanie z Orllo Vision+ wiąże się z usługą internetową, na którą mogą mieć wpływ niestabilne czynniki na różnych łączach. Chociaż firma Orllo Vision+ podjęła środki zabezpieczające, usługa może zostać zawieszona, zakończona, opóźniona, może ucierpieć z powodu ograniczeń aplikacji lub awarii aplikacji z powodu nieodłącznych wad Internetu i komunikacji elektronicznej, a także czynników pozostających poza uzasadnioną kontrolą którejkolwiek ze stron umowy (w tym ale nie tylko pożar, powódź, atak terrorystyczny, zaraza, klęski żywiołowe, zamieszki, wirus, atak hakerski, awaria sieci i awaria terminalu). Niniejszym zgadzasz się ponosić powyższe ryzyko i zgadzasz się, że Orllo Vision+ jest zwolniony z jakiejkolwiek odpowiedzialności, gdy na normalne działanie usług wpływa wystąpienie powyższych zagrożeń.

Orllo Vision+ - Zasady ochrony prywatności urządzeń inteligentnych

Witamy na pokładzie!

Wszelkie informacje, które nam udostępniasz (np. w celu utworzenia konta Orllo Vision+), pomogą nam świadczyć usługi związane z urządzeniami Orllo Vision+ oraz ulepszać je, aby były jeszcze lepsze. Wyjaśniamy tutaj nasze sposoby gromadzenia i wykorzystywania informacji oraz sposób, w jaki chronimy Twoją prywatność. W niniejszej polityce prywatności “dane osobowe” oznaczają informacje, które można wykorzystać do identyfikacji osoby, na podstawie samych tych informacji lub na podstawie tych informacji i innych informacji, do których mamy dostęp na temat tej osoby. Gromadzimy zarówno dane osobowe, jak i nieosobowe, aby umożliwić i ułatwić jak najlepsze wrażenia użytkownika.

Jakie informacje są zbierane i jak je wykorzystujemy?

Rodzaje gromadzonych danych osobowych

Dane osobowe gromadzone w celu utworzenia konta Orllo Vision+ mogą obejmować adres e-mail, informacje dotyczące urządzenia oraz różne informacje dotyczące lokalizacji (np. numer kierunkowy lokalizacji, sieć komórkowa i kody krajowe).

Możemy gromadzić dane dotyczące Twojej aktywności i funkcji urządzenia Orllo Vision+, takie jak dane uzyskane z naszych czujników i funkcji urządzenia Orllo Vision+, dane o ruchu i informacje związane z inteligentnym alarmem.

W ramach świadczenia powyższych usług możemy również gromadzić dane dotyczące Twojego urządzenia, w tym identyfikator Twojego urządzenia Orllo Vision+ , wersję oprogramowania układowego, wersję systemu operacyjnego urządzenia, model i system oraz adres IP i godzinę.

Jak wykorzystywane są dane osobowe

Aby zapewnić Ci nasze produkty i usługi, możemy przetwarzać Twoje zamówienia, wypełniać zobowiązania umowne między Tobą a nami. Aby zapewnić bezpieczeństwo naszych produktów, możemy weryfikować Twoją tożsamość, zapobiegać i śledzić nieuczciwe lub niewłaściwe ich użycie.

Aby rozwijać nasze produkty i usługi wraz z informacjami ogólnymi i statystycznymi.

Aby komunikować się z Tobą, w tym dostarczać Ci powiadomienia o produktach i usługach, które są aktualizowane lub wprowadzane.

Dostarczanie materiałów marketingowych, promocyjnych dotyczących naszych produktów i usług (należy pamiętać, że w każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji).

Aby zapewnić Ci usługi dostosowane do Ciebie, na przykład polecanie i wyświetlanie informacji oraz reklam dotyczących produktów dopasowanych do Ciebie lub zapraszanie Cię do udziału w ankietach dotyczących korzystania przez Ciebie z Orllo Vision+.

Aby świadczyć usługi serwisowe, monitorować licencje na oprogramowanie, ulepszać nasze produkty lub analizować wydajność naszych działań.

Inne informacje

Używamy danych statystycznych, które nie identyfikują Cię konkretnie (dane nieosobowe), aby pomóc w naszych działaniach i ulepszać nasze produkty i usługi oraz zapewniać lepsze wrażenia użytkownika.

Masz kontrolę nad swoimi informacjami!

Zdajemy sobie sprawę, że kwestie dotyczące prywatności różnią się w zależności od osoby. W związku z tym podajemy przykłady sposobów, w jakie udostępniamy Ci możliwość ograniczenia gromadzenia, wykorzystywania, ujawniania lub przetwarzania Twoich danych osobowych oraz kontrolowania ustawień prywatności, takich jak kontrolowanie ustawień w ramach Programu poprawy jakości obsługi, funkcji dostępu do lokalizacji i Twojego konta Orllo Vision+.

Dostęp, aktualizacja lub poprawianie danych osobowych

Masz prawo zażądać dostępu i/lub korekty jakichkolwiek innych danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Gdy zaktualizujesz swoje dane osobowe, zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości, zanim zrealizujemy Twoją prośbę. Po uzyskaniu wystarczających informacji, aby spełnić Twoją prośbę o dostęp lub poprawienie Twoich danych osobowych, będziemy przetwarzać je zgodnie z prawem Twojego kraju. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby spełnić Twoje prośby, nieuzasadnione powtarzające się lub nierealistyczne prośby lub takie, które zagrażają prywatności innych osób, mogą zostać odrzucone.

Zazwyczaj świadczymy takie usługi za darmo, ale zastrzegamy sobie prawo do pobrania rozsądnej opłaty.

Jeśli uważasz, że jakiekolwiek informacje, które przechowujemy na Twój temat, są nieprawidłowe lub niekompletne, napisz do nas lub wyślij nam e-mail tak szybko na nasz adres.

FAby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące danych osobowych na Twoim koncie Orllo Vision+ możesz również uzyskać do nich dostęp i zmienić je pod adresem E-mail.

Wycofanie zgody

Możesz wycofać swoją zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i/lub ujawnianie swoich danych osobowych będących w naszym posiadaniu lub pod naszą kontrolą, składając wniosek. Można to zrobić, uzyskując dostęp do centrum zarządzania kontem Orllo Vision+ pod adresem E-mail. Przetworzymy Twoją prośbę w rozsądnym czasie od jej złożenia, a następnie nie będziemy gromadzić, wykorzystywać i/lub ujawniać Twoich danych osobowych zgodnie z Twoją prośbą.

Należy pamiętać , że wycofanie zgody może skutkować określonymi konsekwencjami prawnymi. W zależności od zakresu, w jakim cofniesz zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych, może to oznaczać, że nie będziesz mógł korzystać z produktów i usług Orllo Vision+.

Dane osobowe będą udostępniane przez Orllo Vision+ wyłącznie w celu dostarczania lub ulepszania naszych produktów lub usług i nie będą udostępniane w celach marketingowych.

W celu uniknięcia wątpliwości, w przypadku, gdy prawo zezwala nam na gromadzenie, wykorzystywanie lub ujawnianie Twoich danych osobowych bez Twojej zgody, takie zezwolenie udzielone przez prawo będzie nadal obowiązywać.

Środki bezpieczeństwa informacji

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu lub innym podobnym zagrożeniom, wprowadziliśmy rozsądne procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze w celu ochrony i zabezpieczenia gromadzonych przez nas informacji. Wprowadziliśmy następujące procedury bezpieczeństwa oraz środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

Twoje dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach, które są chronione w kontrolowanych obiektach.

Wszystkie dane zapisane w back-endzie są klasyfikowane na różnych poziomach w zależności od wagi i wrażliwości danych, m.in. czy dane zawierają dane osobowe.

W centrach danych klastry zawierające dane wrażliwe są grupowane w topologii sieci i umieszczane w pomieszczeniach z dodatkowym zabezpieczeniem fizycznym.

Dane wymieniane między urządzeniami Orllo Vision+ , a serwerami są szyfrowane przy użyciu protokołu Secure Sockets Layer (“SSL”).

Przeprowadzany jest regularny przegląd praktyk gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji, w tym fizycznych środków bezpieczeństwa, w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem do systemów.

Istnieją również kontrole dostępu dla wszystkich klastrów serwerów używanych do przechowywania i przetwarzania danych w chmurze.

Większość danych wykorzystywanych w produktach i/lub usługach Orllo Vision+ jest przechowywane w systemie pamięci masowej. Korzystając z mechanizmu kontroli dostępu opartego na rodzinie kolumn, pracownicy Orllo Vision+ mają dostęp tylko do rodzin kolumn danych, do których mają dostęp.

Bezpieczeństwo informacji jest dla nas bardzo ważne. Podejmiemy wszelkie możliwe kroki w celu zabezpieczenia Twoich danych osobowych. Dzięki naszym środkom ochronnym, w szczególności szyfrowanemu przechowywaniu i transmisji, Twoje dane są tak bezpieczne, jak to tylko możliwe. Do niektórych szczegółów zaszyfrowanych danych nie ma dostępu nikt poza Tobą.

Aktualizacje Polityki prywatności

Regularnie sprawdzamy naszą Politykę prywatności. Jeśli zmienimy naszą Politykę prywatności, opublikujemy zmiany we wszystkich witrynach Orllo Vision+, abyś mógł być świadomy informacji, które zbieramy i jak je wykorzystujemy. Takie zmiany w naszej Polityce prywatności będą obowiązywać od momentu ich opublikowania w witrynach Orllo Vision+ . Dalsze korzystanie z produktów i usług na stronach internetowych, telefonach komórkowych i/lub innych urządzeniach zostanie uznane za akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności. Zwrócimy się o Twoją nową zgodę, zanim zbierzemy od Ciebie więcej danych osobowych lub gdy będziemy chcieli wykorzystać lub ujawnić Twoje dane osobowe do nowych celów.